Di n93, kami percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya membawa kegembiraan — bukan tekanan atau beban. Kami menyediakan alat kawalan diri, panduan pengesanan masalah dan sokongan penuh supaya setiap pemain Malaysia dapat bermain dengan penuh kesedaran dan keseimbangan.
n93 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan sendiri pada bila-bila masa untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal sihat dan terkawal.
Tetapkan had jumlah deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Apabila had dicapai, sistem kami akan menghalang sebarang deposit tambahan secara automatik bagi tempoh yang ditetapkan.
Kawal jumlah masa yang anda habiskan di platform n93 setiap hari. Anda akan menerima peringatan apabila menghampiri had yang ditetapkan, dan sesi akan ditamatkan secara automatik apabila had masa tercapai.
Perlu berehat sejenak? Aktifkan mod rehat untuk 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh yang anda pilih sendiri. Semasa tempoh rehat aktif, anda tidak akan dapat log masuk ke akaun n93 anda.
Untuk kes yang lebih serius, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Akaun akan ditangguhkan sepenuhnya dan semua komunikasi pemasaran akan dihentikan.
Tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had ini dicapai, sistem n93 akan menghalang sebarang pertaruhan tambahan sehingga tempoh semula.
Nyahaktifkan semua notifikasi promosi, bonus dan tawaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Anda masih menerima notifikasi keselamatan penting, tetapi tidak lagi diganggu oleh tawaran taruhan.
Nota: Halaman ini adalah sebahagian daripada komitmen berterusan n93 terhadap kesejahteraan pemain. Untuk maklumat lanjut tentang terma platform, sila rujuk Terma dan Syarat kami.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain dengan penuh kesedaran — tahu had anda, tahu matlamat anda, dan yang paling penting, tahu bila masa untuk berhenti. Di n93, kami tidak menganggap permainan dalam talian sekadar sebagai perniagaan. Bagi kami, kesejahteraan setiap pemain adalah tanggungjawab bersama.
Bertaruh seharusnya menjadi salah satu bentuk hiburan — sama seperti menonton filem atau bermain sukan. Apabila ia mula menjadi sumber tekanan, cara untuk melarikan diri dari masalah, atau sebab utama masalah kewangan, itulah tanda bahawa sesuatu perlu diubah. n93 hadir dengan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda kekal di landasan yang betul.
Prinsip teras permainan bertanggungjawab di n93 adalah mudah: bermain untuk seronok, bukan untuk meraih keuntungan sebagai punca pendapatan utama. Keputusan permainan adalah rawak dan tidak boleh dijamin — sesiapa yang bermain wajib memahami hakikat ini sepenuhnya sebelum memulakan sebarang pertaruhan.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba — ia biasanya berkembang perlahan-lahan. Mengenali tanda-tandanya awal boleh membantu anda atau orang yang anda sayangi mendapatkan sokongan sebelum keadaan menjadi lebih serius. Semak senarai soalan di bawah dengan jujur:
Semua alat kawalan diri n93 boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda dalam platform. Tiada proses rumit — semuanya direka untuk mudah digunakan oleh mana-mana pemain. Ikuti langkah-langkah mudah ini:
Petua Penting: Had yang anda kurangkan akan berkuat kuasa serta-merta. Tetapi jika anda ingin menaikkan had semula, terdapat tempoh penyejukan mandatori antara 48 jam hingga 7 hari — ini adalah langkah perlindungan automatik n93 untuk kesejahteraan anda.
n93 adalah platform strictly untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan kanak-kanak dan remaja tidak dapat mengakses platform perjudian dalam talian kami. Beberapa langkah yang kami ambil termasuk:
Kami juga menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi bersama anak-anak, bagi menghalang akses kepada laman web perjudian. Jika anda mengesyaki akaun anak anda telah didaftarkan di n93, sila hubungi kami melalui Live Chat atau e-mel sokongan kami dengan segera.
Bermain secara sihat bukan bermakna anda tidak boleh bermain — ia bermakna anda bermain dengan bijak. Berikut adalah panduan ringkas yang kami cadangkan untuk setiap pemain n93:
Putuskan berapa banyak wang yang anda sanggup luangkan sebagai hiburan sebelum anda membuka aplikasi. Anggap jumlah itu seperti belanja tiket wayang atau makan malam — setelah dibelanjakan, ia memang sudah pergi. Jangan sekali-kali bermain dengan wang yang anda perlukan untuk bil, sewa, makanan atau tanggungjawab lain.
Ini adalah perangkap paling berbahaya dalam dunia pertaruhan. Apabila anda kalah dan terus bermain semata-mata untuk "menang balik" wang yang hilang, anda sudah berada dalam mod yang tidak sihat secara psikologi. Keputusan permainan adalah rawak — tidak ada jaminan bahawa "giliran menang" anda akan tiba. Terima kerugian sebagai kos hiburan dan berhenti apabila had anda dicapai.
Tetapkan peringatan masa dalam platform n93 untuk mengingatkan anda mengambil rehat setiap 60 minit. Bangun, regangkan badan, minum air dan nilai semula keadaan anda. Keputusan yang lebih baik sering dibuat apabila anda segar dan tidak terikat secara emosi kepada permainan.
Elakkan membuat keputusan pertaruhan apabila anda sedang sedih, tertekan, marah, atau di bawah pengaruh alkohol atau ubat-ubatan. Keadaan emosi yang tidak stabil boleh menyebabkan anda membuat pertaruhan yang lebih besar dan lebih berisiko daripada yang anda rancang.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan di n93 — ia adalah nilai teras yang membentuk cara kami mereka bentuk platform, melatih pasukan sokongan dan membuat keputusan perniagaan. Berikut adalah janji kami kepada setiap pemain:
Mengakui bahawa anda memerlukan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Jika anda rasa perjudian mula menjejaskan kehidupan anda, ada beberapa cara untuk mendapatkan sokongan:
Live Chat n93
Hubungi pasukan sokongan kami 24/7 melalui Live Chat dalam platform untuk bantuan segera berkaitan kawalan diri atau pengecualian akaun.
E-mel Sokongan
[email protected] — untuk permintaan bertulis berkaitan had akaun, pengecualian diri atau kebimbangan permainan bertanggungjawab.
Tetapan Akaun
Akses semua alat kawalan diri terus dari menu Tetapan dalam akaun n93 anda — pantas, mudah dan serta-merta berkuat kuasa.
Sokongan Keluarga
Ahli keluarga yang bimbang tentang tabiat perjudian orang yang disayangi boleh menghubungi kami untuk panduan dan maklumat tentang cara membantu.
Ingat — meminta bantuan bukan tanda kelemahan. Ia adalah langkah pertama dan terpenting menuju kesejahteraan. Pasukan n93 sentiasa bersedia untuk mendengar dan membantu tanpa sebarang pertimbangan.
Semua alat kawalan diri n93 boleh diakses dalam masa kurang dari 2 minit terus dari tetapan akaun anda.
Harian / Mingguan / Bulanan
Peringatan & Tamat Automatik
Kawalan Kerugian Harian
1 Hari hingga 30 Hari
6 Bulan / 1 Tahun / Kekal
Nyahaktif Semua Notifikasi